Las estafas relacionadas con los seguros de salud ocurren durante todo el año, pero aumentan durante el período de inscripción abierta para Medicare y el Mercado de Seguros Médicos. Si buscas un nuevo plan, puedes buscar en línea. Pero antes de hacer clic en un resultado de búsqueda, recuerda: los estafadores y las empresas deshonestas a veces pagan para aparecer en los primeros puestos.
Las personas malintencionadas suelen usar direcciones web que se parecen a las direcciones de sitios web del gobierno. También utilizan palabras clave y logotipos oficiales para hacerte creer que estás en el sitio web oficial de la Superintendencia de Salud o en el portal de la Seguridad Social cuando no es así. Si utilizas el enlace o número de teléfono del anuncio, podrías acabar pagando por un plan fraudulento que no es un seguro médico y exponerte al robo de identidad médica.
¿Cómo puedes evitar las estafas de seguro de salud mientras buscas opciones?
- Escribe el nombre del sitio web directamente en el buscador. Para Medicare, es el portal de la Seguridad Social, o llama al 800-633-4227. Para comparar planes de seguro de salud, revisa tu cobertura o saber si cumples los requisitos para el ahorro, visita el portal de la Superintendencia de Salud o llama al 800-318-2596.
- Tómate tu tiempo. Busca pequeñas etiquetas que dicen “Ad” o “Sponsored” junto a los resultados de búsqueda para identificar anuncios pagados. Desplaza los anuncios pagados y asegúrate de buscar el final .gov.
- Solicita ayuda para comparar costos, coberturas y planes. También puedes obtener ayuda de la Superintendencia de Salud o del Programa de Asistencia para el Seguro de Salud (PAS).
- Obtén más información. Únete a una conversación de mesa redonda sobre Estafas relacionadas con Medicare y la atención médica con representantes de la oficina de fraudes en los Estados Unidos, la Superintendencia de Salud y el Programa de Asistencia para el Seguro de Salud el 29 de septiembre de 2026 a la 1 p.m. ET.
¿Sospechas de una estafa de seguro de salud? Repórtala ante INDECOPI o la Superintendencia de Banca y Seguros, dependiendo del tipo de estafa. Si la estafa involucra a Medicare, repórtala en el portal de la Seguridad Social o llamando al 800-633-4227.