Research in Motion (RIM) la empresa fabricante de Blackberry, anunció que ofrecerá aplicaciones gratuitas por valos de más de 100 dólares para resarcir la caída de sus servicios la semana pasada.
Las aplicaciones estarán disponibles en Blackberry App World, que incluyen juegos como Sims3 y utilidades como iSpeech Translator Pro.
Los clientes corporativos de RIM recibirán también un mes gratuito de asistencia técnica, precisó la compañía canadiense.
“Nuestra red mundial sustenta las necesidades de comunicación de más de 70 millones de clientes. Realmente apreciamos y valoramos la relación con nuestros clientes”, dijo el codirector ejecutivo de RIM, Mike Lazaridis, a través de un comunicado.
“Hemos trabajado con ahínco para ganar su confianza durante los pasados 12 años y estamos comprometidos a proporcionar los elevados estándares de fiabilidad que esperan, hoy y en el futuro”, agregó Lazaridis.
La semana pasada, millones de usuarios de Blackberry en el mundo sufrieron la caída de los servicios de mensajería, correo electrónico y navegación por Internet, tras el fallo de un conmutador de red en el centro de servidores de RIM situado en Europa.
“Nos hemos disculpado ante nuestros clientes y trabajaremos sin descanso para restaurar su confianza. Estamos tomando medidas inmediatas y agresivas que ayudarán a prevenir que algo como esto vuelva a pasar”, concluyó el cofundador de RIM.
