Con el fin de brindarle más facilidades para la realización de sus consultas, nuestra Central de Consultas Tributarias extiende su horario de atención hasta la medianoche.
Es así que, desde el presente año 2012, el equipo de profesionales de SUNAT se encuentra a su disposición:
HORARIOS:
De lunes a viernes:
de 8 de la mañana a 12 de la noche
y sábados de:
8 de la mañana a 2 de la tarde.
Estas son las dos líneas telefónicas:
0-801-12-100 – Desde teléfonos fijos (al costo de una llamada local)
(01)315-0730 – Desde celulares
Recuerde que, según el tipo de consulta que desee realizar, deberá marcar la opción que corresponda:
Opción 1: Para consultas informáticas (relacionadas a la declaración y pago por Internet, productos y virtuales, y soporte informático).
Opción 2: Para consultas tributarias (referidas a la aplicación de las normas y procedimientos tributarios).
Opción 3: Para consultas automáticas (Tipo de cambio del día, estado del número de RUC y estado o condición de domicilio, entre otras).
Para una atención más rápida y preferencial, le sugerimos consignar su número de RUC cuando le sea solicitado. Asimismo, para que su llamada no sea interrumpida, le recomendamos evitar comunicarse desde teléfonos con temporizador o de corte automático.
Para más información visite el Portal SUNAT.