Alerta Ambar

Las autoridades en sus campañas de prevención exhortan a la ciudadanía a utilizar los mensajes de texto por celulares y vía Internet en casi de una emergencia causada por algún desastre natural.

Esto evitará la saturación de las líneas telefónicas, situación que dificulta la comunicación y generaría más problemas a la población.

La experiencia enseña que no se puede atender al mismo tiempo a todos y aunque lo lógico sería hacer una llamada, sólo se lograría congestionar las líneas y trabar todo. Aquí no se trata de un tema de calidad del servicio, sino de un problema que se generará siempre, cuando todos quieran llamar a la misma vez, como a veces sucede a la medianoche en Navidad o Año Nuevo.

También  los pobladores podrían hacer uso de Internet para comunicarse con sus familiares, en caso de que el funcionamiento de este medio no haya sido interrumpido por la emergencia.

Pero también existe una tercera posibilidad, que es el uso de la línea de emergencia 119. Los usuarios de teléfonos celulares podrán utilizar esa línea para dejar mensajes de voz, de la misma forma como se graban los mensajes de bienvenida, a fin de que sus familiares sepan cuál es su situación, en caso de ocurrir un desastre natural como un sismo de gran magnitud.

Las empresas del sistema financiero, de seguros y privado de pensiones, brindan servicios financieros por Internet y otros medios electrónicos.

Estos medios tienen múltiples ventajas para los usuarios y para las empresas, pues éstas reducen sus costos de operación y los usuarios son beneficiados con una atención rápida, pues no tienen la necesidad de acudir a las oficinas a realizar sus transacciones.

Pero, los medios electrónicos pueden ser usados también para realizar robos y operaciones fraudulentas, por lo que es conveniente que los usuarios tomen sus precauciones necesarias para evitar ser perjudicados cuando realicen sus transacciones.

A continuación, compartimos información de interés sobre las modalidades más usuales de fraude por medios electrónicos y consejos para un manejo seguro de estos medios:

Modos más usuales de fraude:

Obtención de datos personales o ‘phishing’:

Consiste en la obtención fraudulenta de datos personales de los clientes con el fin de realizar posteriormente operaciones no autorizadas con sus cuentas.

Para ello, los estafadores remiten correos electrónicos hacia los clientes de una entidad financiera, utilizando el logo y los colores característicos de dicha entidad. En estos correos, solicitan que el cliente acceda a una página web en la cual se le pedirá que ingrese su número de tarjeta, clave secreta u otros datos personales; para ello, incluyen normalmente avisos sobre promociones u ofertas en caso el cliente complete sus datos. Luego de obtenida esta información, los delincuentes realizan operaciones no autorizadas con las cuentas de los clientes afectados.

Falsificación de tarjetas o ‘skimming’:

Consiste en leer y almacenar la información de la banda magnética de una tarjeta de crédito o de débito a través de un pequeño lector de tarjetas, conocido como skimmer, y grabar dicha información en la banda magnética de otra tarjeta.

De esta manera, se obtiene una tarjeta idéntica a la original (por ello, esta modalidad también es conocida como «clonación» de tarjetas).

Consejos para realizar operaciones financieras por Internet:

• Sospeche de cualquier correo electrónico con pedidos urgentes de información de sus claves o datos personales. En esos casos, llame a su entidad financiera para informar del hecho, ya que las empresas no solicitan información de este tipo por correo electrónico o por teléfono.
• Acceda a Internet desde lugares de confianza. Algunos sitios de acceso público a Internet podrían tener instalados aplicativos para capturar sus datos personales.
• Revise los consejos de seguridad sobre transacciones en Internet que le ofrece su entidad financiera.

Con relación a su clave de acceso:

• Al seleccionar su clave, evite utilizar datos como su fecha de nacimiento, número de teléfono, número de domicilio, placa de auto, entre otros que puedan ser fácilmente obtenidos.
• No revele su clave a nadie, ni la lleve consigo.

Verifique que la página web, desde la cual realizará operaciones financieras, cuente con las siguientes características:

• Su dirección se inicia con https: en lugar de solo http:
• Cuenta con un ícono de candado en la parte inferior derecha. Al hacer «doble click» sobre dicho ícono, debería aparecer la información sobre el certificado de autenticidad de dicha página.
• De preferencia, guarde una copia o imprima la información referida a la transacción realizada.
• No desatienda el computador desde el cual efectúa sus transacciones. Si requiere ausentarse un momento, es mejor bloquear el computador o terminar la sesión.
• Cuando termine de realizar sus transacciones, cierre la sesión.

Siempre que tenga alguna duda sobre algún producto o servicio promocionado en el sitio web, consulte a su entidad financiera.

Si es víctima de estafa o fraude:

Informe del robo a su entidad financiera para proceda con el bloqueo de la tarjeta lo más pronto posible. Estos medios cuentan con comunicación las 24 horas del día.

Si fue víctima de »phishing», informe a su entidad financiera que fue víctima de un fraude y solicite un informe de los movimientos de sus cuentas para verificar si se han realizado operaciones no autorizadas.

Tenemos algunas recomendaciones de preparación ante situaciones de emergencia, que se pueden presentar por la ocurrencia de fenómenos de origen natural o provocado por la actividad del hombre.

En Iglesias y Templos

Al ingresar a un templo en cuenta lo siguiente:

• Identifica las Rutas de Evacuación y puertas de salida al interior del recinto; estas deben permanecer libres de obstáculos.
• Evita el tumulto y ubícate en las áreas libres o con menor cantidad de personas.
• Si acudes con niños, colócales en un lugar visible, una Tarjeta de Identificación con su nombre, dirección y teléfonos que faciliten su ubicación en caso de emergencia.
• Si asistes en grupo, coordina el Punto de Encuentro en caso de separarse.
• De producirse un sismo, conserva la calma y dirígete hacia una Zona Segura resistente y libre de objetos que te puedan caer; de ser necesario, evacúa ordenadamente siguiendo la Ruta de Evacuación. En caso de incendio, conserva la calma y evacúa inmediatamente en forma ordenada, sin correr.

2. Cines y Teatros

Al ingresar ten en cuenta lo siguiente:

• Identifica las Zonas Seguras Internas, Zonas Seguras Externas y las Rutas de Evacuación para casos de emergencia.
• Respeta las Vías de Acceso y Salida; estas deben permanecer libres de obstáculos para facilitar la rápida evacuación en caso de emergencia.
• Si observas que un local o establecimiento ha excedido su capacidad, es mejor que te retires no expongas tu vida y la de tus acompañantes.
• Sigue las instrucciones del personal de seguridad del lugar y contribuye a mantener el orden y la seguridad.
• En caso de emergencia colabora en la evacuación de personas que puedan necesitar ayuda.

3. Centros Comerciales, Galerías y Ferias

Al ingresar ten en cuenta lo siguiente:

• Todo local público debe contar con un Certificado de Seguridad en Defensa Civil vigente y exhibir en un lugar visible el aforo o capacidad de personas permitida.
• El local debe contar con dispositivos de seguridad como, extintores, luces de emergencia, gabinetes de lucha contra incendio, rociadores, botiquines de primeros auxilios, así como personal de seguridad debidamente identificado.
• No obstaculices las Rutas de Evacuación, ni las puertas de escape para facilitar una rápida evacuación en caso de emergencia.
• Si observas que el local ha excedido su capacidad, es mejor que te retires, no expongas tu vida y la de tus acompañantes.
• En caso de emergencia, evacúa inmediatamente y sin correr hacia las Zonas Seguras Externas, de producirse un sismo, conserva la calma y dirígete hacia una Zona Segura resistente y libre de objetos que te puedan caer, de ser necesario evacúa ordenadamente siguiendo la Ruta de Evacuación.

4. Peñas, Pubs y Discotecas

Al ingresar ten en cuenta lo siguiente:

• Si el local de diversión ha excedido su capacidad, es preferible que te retires para no exponer tu vida ni de los demás. Recuerda que todo local público debe colocar en un lugar visible un cartel indicando el aforo o cantidad de personas permitida.
• En todo momento los pasadizos, corredores y salidas de emergencia deben estar libres de obstáculos para facilitar la evacuación de personas en caso de emergencia.
• Si observas que la discoteca, pub o peña criolla tiene cables eléctricos expuestos, no cuenta con extintores o carece de una adecuada señalización y tiene las puertas de escape obstruidas, retírate y denuncia el hecho ante la municipalidad distrital.
• En caso de producirse una emergencia, conserva la calma y dirígete hacia una Zona de Seguridad Externa sin correr ni gritar.
• Los administradores de los locales deben controlar el ingreso y salida de personas para no sobrepasar la capacidad de aforo; deben también capacitar a su personal para afrontar situaciones de emergencia.

EN CASO DE EMERGENCIA LLAME A:

– 105 Policia Nacional.

– 116 Bomberos del Perú.

El portal de los pequeños negocios llamado Mass.pe ha publicado interesantes recomendaciones para evitar ser víctima de los marcas, recuerden que la seguridad empieza desde nuestra parte, veamos :

Antes de ir al banco:

• Si planea retirar dinero de una entidad bancaria, no lo comente en el taxi, micro o cualquier lugar público como restaurantes. Tampoco los días y horarios en los que va a realizar la operación, ni el lugar donde la hará.
• Si a menudo retira dinero del banco, Evite las rutinas. No retire siempre en un día determinado en un mismo horario, cada semana.
• Vaya siempre acompañado. Es recomendable que alguien de absoluta confianza lo acompañe a retirar el dinero.
• Si va a retirar una fuerte suma conviene hacer las operaciones en las casas matrices de los bancos y no en sucursales alejadas.
• Preste atención a la presencia de motos ocupadas en las cercanías de la sucursal o a vehículos con lunas polarizadas.

Cuando esté en el banco:

• Observe con detalle el comportamiento de otros clientes dentro de la sucursal. En caso de notar algo extraño, notifique al personal de seguridad.
• No hable en voz alta el monto del retiro que está realizando, cuente el dinero de forma discreta en la ventanilla y guárdelo de inmediato.
• Si se está solo, es preferible distribuir el dinero entre la ropa y no en un maletín.

Cuando salga del banco:

• Al salir del banco, observe bien el panorama para detectar movimientos raros o personas que ya hayas visto antes de entrar, ante cualquier sospecha busque ayuda.
• En caso de utilizar un taxi, evite tomar uno que aguarde en la puerta del banco donde se realizó la operación.
• Al momento de alejarte del banco, observe si está siendo seguido por alguien.
• Tenga pensado de antemano el camino de vuelta.  En caso de sumas elevadas, lo más aconsejable es  la contratación de custodios o el alquiler de un transporte de caudales.

En el peor escenario

En caso de ser víctima de un asalto, no se resista. Presente la denuncia en la comisaría  más cercana. Su integridad es primero.

Si hace una operación en cajeros automáticos 

• Recuerde que su clave secreta es personal e intransferible, no la comparta con otras personas por más confianza que les tenga.
•  Memorice su clave secreta, no la escribas ni en tu tarjeta ni en cualquier papel .
•  Tape su clave. Alguien podría observarla para hurtar el dinero de su cuenta.
•  Si su tarjeta se extravía o se la roban bloquearla inmediatamente.
•  Si percibe alguna situación extraña cuando esté realizando su transacción, anule la operación digitando la tecla “CANCELAR”.
•  No acepte ayuda de persona alguna mientras realices la transacción.
•  Antes de utilizar un cajero automático verifique la ranura donde introduces la tarjeta. No debe encontrar ningún material extraño pegado en ésta.
•  Trate de cambiar su clave con alguna frecuencia, procurando emplear números que no sean de fácil deducción.

Adicionalmente:

Los especialistas recomiendan utilizar alternativas más seguras para transportar el dinero, como:

• Cheques de Gerencia. Los cuales permiten depositar el monto en una cuenta del BCP o cualquier otro banco como un cheque normal. Estos se emiten por cualquier monto.
• Transferencias entre Cuentas de un mismo banco.
• Transferencias Interbancarias.
• Giros Nacionales.

Fuente: Mass.pe

Ante los imprevistos que pueden suscitarse en los momentos de esparcimiento y diversión durante este feriado largo decretado por el Gobierno Peruano, con el objetivo de promover en turismo en nuestro país, el Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI) brinda una serie de recomendaciones de preparación y prevención ante emergencias, para informar a la población sobre las acciones de respuesta y autoprotección que deben tener en cuenta ante situaciones que pongan en peligro su seguridad durante su visita y/o permanencia a los lugares públicos a donde puedan asistir.

A continuación, el INDECI recomienda a la población lo siguiente:

A.-EN IGLESIAS Y TEMPLOS
1.-Identifica las Rutas de Evacuación; verifica que las puertas de salida estén libres de obstáculos.
2.-Evita el tumulto y ubícate en las áreas libres o con menor cantidad de personas.
3.-Si asistes con niños y/o adultos mayores, colócales una Tarjeta de Identificación con sus datos personales que faciliten su ubicación en caso de emergencia.
4.-Si asistes en grupo, coordina el Punto de Encuentro en caso de separarse.
5.-Ante un sismo y/o incendio, mantén la calma y evacúa en forma ordenada, sin correr.

B.-EN PROCESIONES
1.-Las personas con discapacidad deben estar acompañadas, evitar los tumultos y seguir la procesión desde una distancia prudente.
2.-Si asistes con niños y/o adultos mayores, colócales una Tarjeta de Identificación con sus datos personales que faciliten su ubicación en caso de emergencia.
3.-No contribuyas al tumulto; si la procesión ingresa por calles estrechas mantente a distancia prudente.
Mientras más espacio haya entre las personas, más seguridad habrá para todos.
4.-Evita exceder la capacidad de los balcones y techos, especialmente si tu vivienda es antigua porque podría colapsar.
5.-Ante un sismo y/o incendio, mantén la calma y evacúa en forma ordenada, sin correr.

C.-EN CINES Y TEATROS
1.-Identifica las Zonas Seguras en caso de sismos y las Rutas de Evacuación.
2.-Respeta las Vías de Acceso y Salida; verifica que las puertas de salida estén libres de obstáculos.
3.-Si el local ha excedido su capacidad de aforo, retírate; no expongas tu vida y la de tus acompañantes.
4.-Sigue las instrucciones del personal de seguridad del lugar y contribuye a mantener el orden y la seguridad.
5.-Ante una emergencia, mantén la calma y evacúa en orden por las Rutas de Evacuación.

D.-EN PEÑAS, PUBS Y DISCOTECAS
1.-Todos los locales deben contar con un Certificado de Seguridad en Defensa Civil vigente y exhibir en un lugar visible, el aforo de personas permitida. Si observas que el local ha excedido su capacidad, retírate; no expongas tu vida y la de tus acompañantes.
2.-Identifica las Rutas de Evacuación y Zonas Seguras; verifica que las puertas de salida estén libres de obstáculos.
3.-Si observas que el local tiene cables eléctricos expuestos, no cuenta con extintores o carece de una adecuada señalización y tiene las puertas de escape obstruidas, retírate y denuncia el hecho ante las autoridades.
4.-En caso de emergencia, conserva la calma y evacúa en forma ordenada por la Ruta de Evacuación, sin correr, ni gritar.
5.-Los administradores de los locales deben controlar el ingreso y salida de personas para no sobrepasar la capacidad de aforo y capacitar a su personal ante situaciones de emergencia.

E.-EN CENTROS COMERCIALES, GALERÍAS Y FERIAS
1.-Todos los locales deben contar con un Certificado de Seguridad en Defensa Civil vigente y exhibir en un lugar visible, el aforo de personas permitida.
2.-Si observas que el local ha excedido su capacidad, retírate; no expongas tu vida y la de tus acompañantes.
3.-Deben contar con dispositivos de seguridad como, extintores, luces de emergencia, gabinetes de lucha contra incendio, rociadores, botiquines de primeros auxilios, así como personal de seguridad debidamente identificado.
4.-No obstaculices las Rutas de Evacuación, ni las puertas de escape y facilita la rápida evacuación en caso de emergencia.
5.-Ante un sismo, conserva la calma y dirígete hacia una Zona Segura, luego evacúa en orden por la Ruta de Evacuación. En caso de incendio, conserva la calma y evacua inmediatamente en forma ordenada, sin correr.

F.-EN CAMPAMENTOS Y EXCURSIONES
1.-Ubícate en lugares abiertos y seguros. Identifica los peligros naturales a los que puedes estar expuesto, como inundaciones, deslizamientos de piedras y tierra, lluvias intensas o sismos.
2.-Infórmate a través del SENAMHI sobre las condiciones del clima. Cumple con las recomendaciones de la Policía de Carreteras para evitar contratiempos.
3.-Si enciendes fuego o haces fogatas, asegúrate de apagarla para evitar que se produzcan incendios forestales.
4.-No olvides llevar un botiquín de primeros auxilios, linterna y radio a pilas. Además, equipa tu vehículo con luces neblineras, llantas de repuesto y herramientas de auxilio mecánico.
5.-Ante una emergencia, mantén la calma e infunde serenidad, evacúa de inmediato, en orden y calma hacia las zonas seguras.
Por último, si en caso se va a consumir bebidas alcohólicas, es necesario que las personas que conducen vehículos no beban licor, y sean responsables al movilizar a sus familiares y amigos, para evitar accidentes de tránsito y pérdidas de vidas inocentes.

Desde del 2010 la Policía Nacional empezó a aplicar multas para aquellos peatones que no cumplan con las reglas de tránsito. El 50% de los accidentes de tránsito en zonas urbanas la ocasionan las personas que incumplen  con las normas viales.

Y a partir de esa fecha, los peatones que cruzan la calzada sin respetar el reglamento de tránsito, haciéndolo de manera intempestiva o temeraria, en estado de ebriedad o bajo efectos de estupefacientes, serán sancionados por la Policía con multas que llegan incluso a los 108 soles.

Según la norma, cruzar de manera intempestiva o temerariamente la calzada, sin respetar las reglas de tránsito serán multados con S/. 72 por tratarse de una falta grave, y su viaje será interrumpido por la PNP.

La misma sanción se aplicará a los peatones que crucen la calzada sin utilizar los puentes peatonales.

Los peatones que crucen la calzada por delante de un vehículo detenido; el no respetar el derecho de preferencia de los vehículos de emergencia o vehículos oficiales que se anuncien con sus señales audibles y visibles también serán sancionados, así como aquellos que alteren, mutilen, remuevan o supriman las señales de tránsito.

Como infracciones graves sancionables con 27 nuevos soles y la interrupción del viaje está tipificado el bajar o ingresar a la calzada para intentar detener un vehículo; subir o bajar de los vehículos en movimiento; utilizar las señales de tránsito con fines publicitarios.

Mientras que con 18 soles se tipificaron las infracciones leves cometidas por peatones que transiten al borde de la calzada o bajen de los autos por el lado izquierdo, salvo que la estructura vehicular no cuente con puerta a la derecha.

En todos los casos citados, la Policía Nacional está en la obligación de detener momentáneamente a los peatones infractores, identificarlos y llenar la papeleta. Incluso, los menores de edad también están sujetos a este tipo de sanciones.

Ante el incremento del número de muertes por accidentes de tránsito en el país es necesaria la concientización sobre la importancia de la Seguridad Vial.

En  el sistema implementado por la  European Union Road Federation (Federación Europea de Carreteras), es centrado en tres pilares: Educación, Fiscalización y Protección, y ha logrado reducir en 50% la mortandad en los accidentes de tránsito ocurridos en Europa, (pasando de 50,000 muertos a 25,000 en los 10 últimos años). De las dos primeras fases (Educación y Fiscalización) son importantes, pero la más trascendental, -la misma que marca la diferencia entre la vida y la muerte-, es la fase de la Protección.

En el Perú el número de muertes por accidentes de tránsito es de 3,500 al año y a un costo de 1,000 millones de dólares, es decir, casi la tercera parte de inversión para el sector salud. Ello, a pesar del pequeño parque automotor que posee nuestro país.

En el Perú existen aproximadamente 126 mil kilómetros de vías de diferente tipo:

TIPO DE VÍA                                                       ASFALTADO                               SIN ASFALTAR

VIAS NACIONALES                                                    48%                                       53%
VIAS DEPARTAMENTALES                                        7%                                         93%
VIAS VECINALES                                                         1%                                         99%

En estas vías, el 66% de los accidentes se producen en Lima y Callao y el 34% se registran en diferentes regiones del país. Bajo el sistema aplicado en la Unión Europea, es en estas vías donde se debe trabajar.

En Perú las medidas de Seguridad Pasiva son las más deficientes; es necesario empezar a proteger las vías con barreras de contención que permitan soportar todo tipo de vehículos. No se trata de pintar señalizaciones ni de construir pequeños muros que funjan de barreras, sino de emplear tecnología ensayada y efectiva que pueda salvar vidas. Para ello sólo es cuestión de ejecutar las leyes ya existentes.

Un claro ejemplo es el Sistema de Contención de vehículos Tipo Barreras de Seguridad; aprobado según Resolución Ministerial Nº 824-2008 MTC/02, el mismo que permite el cambio de las barreras de protección que actualmente hay en las carreteras del país, por barreras de última tecnología que tratan de evitar que todo vehículo que colisione con esta, no caiga al vacío.

Este sistema de contención es una herramienta de seguridad, sin embargo aún no es tomada en cuenta. No esperemos a que el Perú crezca en número de muertos por accidentes de tránsito, es hora que todos tomemos conciencia: autoridades, ciudadanos y empresas. En la Unión Europea se ha logrado. Hoy, el número de muertes por accidentes de tránsito se ha reducido de 70,000 (1990) a 25,000 (2010). El Perú también lo puede lograr, sólo es cuestión de respetar y aplicar las leyes.

Cabe resaltar que en el mundo más de 1.2 millones de personas mueren cada año en accidentes de tránsito, de los cuales, el 90% ocurre en países de ingresos medios y bajos, que en total tienen el 48% de los vehículos del mundo.

Sea mediante un celular o un reproductor de música, el uso de los audífonos en las calles siempre llama a tener cuidado, pues siempre están llamados a sufrir un accidente.

Pese a que si está permitido el uso de audífonos mientras se conduce un auto, aún no se encuentra el vínculo entre los peatones que usan audífonos para escuchar dispositivos como iPods o MP3, pues podrían generar siempre más de un peligro.

Una investigación realizada en Estados Unidos, indicó que si existe ese riesgo y el número de lesiones graves (e incluso la muerte) entre peatones que usan audífonos se han triplicado en los últimos años. Las víctimas son principalmente adolescentes y jóvenes adultos.

En Estados Unidos, se calcula que ocurren entre 4000 y 5000 muertes de peatones cada año, lo que suma 12% de todas las fatalidades de tránsito.

Los expertos indican que los principales factores de riesgo involucrados en estas muertes son ambientales, como la falta de luz en las noches y humanos, como el  uso de alcohol o distracciones en el tránsito por la calle, hechos que reducen la capacidad del peatón de reconocer y apreciar las claves del peligro.

Los sondeos muestran que una de las distracciones son los audífonos, que cada vez son más populares entre los adolescentes y jóvenes. Un estudio del Centro de Investigación Pew encontró que en 2008, el 74% de adolescentes entre 12 y 17 años, dijo poseer un reproductor MP3.

Mientras que el uso de celulares, en el mismo grupo sondeado, se incrementó de 45% en 2004 a 71% en 2008.

Para conocer la asociación entre el uso de audífonos y la probabilidad de involucrarse en una colisión en la calle, investigadores de Hospital Infantil de la Universidad de Maryland y la Oficina de Servicios de Salud de las Escuelas Públicas de Baltimore, revisaron información de lesiones graves y fallecimientos en accidentes de tránsito ocurridos entre 2004 y 2011 en Estados Unidos.

Para ello, revisaron los datos del Sistema Nacional Electrónico de Monitoreo de Lesiones de Estados Unidos y la Comisión de Seguridad en los Productos de Consumo de Estados Unidos.

Buscaban los eventos en que el peatón herido o muerto, llevaba audífonos al momento de sufrir el accidente. Descartaron los que involucraban teléfonos móviles o dispositivos de »manos libres».

Se encontraron en ese período, 116 casos de las cuales 81 (70%) fueron mortales. En el período entre 2004 y 2005 ocurrieron 16 de esos casos. Pero entre entre 2010 y 2011 la cifra se triplicó a 47.

La mayoría de las víctimas eran varones (68%) y tenían menos de 30 años (67%), con una edad promedio de 21 años, explican los autores.

Los vehículos involucrados eran principalmente trenes (55%) y los accidentes ocurrieron principalmente en áreas urbanas.

Los investigadores encontraron, además, que en muchos casos (29%) se informó que sonó alguna alarma -un silbato, sirena o claxon- antes de la colisión.