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La Ley Nº 28683 que apareció en el Diario Oficial El Peruano el 11 de marzo de 2006, establece la atención preferente a las Personas Adultas Mayores y otros sectores de la sociedad para facilitar el uso o acceso adecuado de los servicios y establecimientos de uso público de carácter privado o estatal.

Se dispone que en lugares de atención al público las mujeres embarazadas, las niñas, niños, las personas adultas mayores y con discapacidad deben ser atendidas y atendidos preferentemente.

Asimismo los servicios y establecimientos de uso público de carácter estatal o privado deben implementar medidas para facilitar el uso y/o acceso adecuado para las mismas.

LEY Nº 28683

(El Peruano: 11-03-2006)
CONCORDANCIA: Acuerdo de Directorio N° 004-2006-031-FONAFE (Aprueban Directiva de Apoyo a la Persona con Discapacidad)

LEY QUE MODIFICA LA LEY Nº 27408, LEY QUE ESTABLECE LA ATENCIÓN PREFERENTE A LAS MUJERES EMBARAZADAS, LAS NIÑAS, NIÑOS, LOS ADULTOS MAYORES, EN LUGARES DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

Modificación

Modifícase el artículo único de la Ley Nº 27408, Ley que establece la atención preferente a las mujeres embarazadas, las niñas, niños, los adultos mayores, en lugares de atención al público, el que queda redactado con el siguiente texto:

Artículo 1.- Objeto de la Ley
Dispónese que en los lugares de atención al público las mujeres embarazadas, las niñas, niños, las personas adultas mayores y con discapacidad, deben ser atendidas y atendidos preferentemente. Asimismo, los servicios y establecimientos de uso público de carácter estatal o privado deben implementar medidas para facilitar el uso y/o acceso adecuado para las mismas.”

Artículo 2.- Obligaciones
Las entidades públicas y privadas de uso público deben:

1. Consignar en lugar visible de fácil acceso y con caracteres legibles el texto de la presente Ley.
2. Emitir directivas para el adecuado cumplimiento de la Ley, las que deben ser publicadas en su portal electrónico.
3. Adecuar su infraestructura arquitectónica cuando corresponda.
4. Capacitar al personal de atención al público.
5. Exonerar de turnos o cualquier otro mecanismo de espera a los beneficiarios de la presente Ley.
6. Implementar un mecanismo de presentación de quejas contra funcionarios públicos, servidores o empleados, que incumplan su obligación de otorgar atención preferente. Así como llevar un registro de control de las sanciones que impongan, las cuales deben poner en conocimiento de la municipalidad correspondiente.
7. Otras que establezca el reglamento.

Artículo 3.- Multa
Establécese la sanción de multa por incumplimiento a la Ley, la cual no excederá el 30% de la Unidad Impositiva Tributaria (UIT), y se aplica atendiendo a la magnitud de la infracción y con criterio de gradualidad. El dinero recaudado por este concepto se destina a financiar programas de promoción, educación y difusión de la presente Ley.

Artículo 4.- Infracciones
Infracciones a la Ley:

1. No brindar atención preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños, personas adultas mayores y con discapacidad, en los lugares de atención al público.
2. Omitir consignar en lugar visible, de fácil acceso y con caracteres legibles el texto de la presente Ley.
3. No emitir directivas para el adecuado cumplimiento de la Ley y/u omitir publicarlas en su portal electrónico.
4. No adecuar su infraestructura arquitectónica cuando corresponda.
5. No implementar un mecanismo de presentación de quejas contra funcionarios públicos, servidores o empleados, que incumplan su obligación de otorgar atención preferente.
6. No llevar un registro de control de las sanciones que se impongan.
7. No exonerar de turnos o cualquier otro mecanismo de espera a los beneficiarios de la presente Ley.
8. Otras que establezca el reglamento.

Artículo 5.- Entidad competente
La municipalidad se encarga de aplicar las multas en el ámbito de su jurisdicción comunicando de su imposición y pago a la Defensoría Municipal del Niño y Adolescente (DEMUNA), Oficina Municipal de las Personas con Discapacidad (OMAPED) y oficinas de servicio social.

Artículo 6.- Licencias de funcionamiento
Las municipalidades dictan las disposiciones necesarias para que previo al otorgamiento de Licencia de Funcionamiento de los establecimientos en los que se brinde atención al público se verifique el cumplimiento de la presente Ley.

La electricidad es muy importante para todos, pero su uso inadecuado puede traer consecuencias lamentables. Por ello, existen recomendaciones a los padres para evitar que sus hijos sufran accidentes con la electricidad.

Se aconseja que los tomacorrientes sean cubiertos con tapas especiales, cuando no estén siendo utilizados, para evitar que los más pequeños metan los dedos u objetos metálicos en las aberturas. Del mismo modo, se recomienda mantener los cables empotrados o protegidos con canaletas para evitar que los niños sufran electrocuciones.

Además, se advirte del peligro que representa tener muchos artefactos conectados en un solo tomacorriente y que las instalaciones eléctricas del hogar estén deterioradas, pues podrían provocar un cortocircuito o una descarga eléctrica, poniendo en riesgo la vida de los niños y los demás miembros de la familia.

Asimismo, se recomienda enseñar a los niños a no utilizar los artefactos si están con las manos o pies mojados, y que en la calle no deben tocar los postes, cables de electricidad, ni las cajas de medidores porque podrían estar electrizados.

Los padres deben cuidar que los niños no jueguen con cometas cerca del cableado eléctrico, pues corren el riesgo de electrocución.

Ahora funciona  el sistema 119, donde se puede dar uso del mensaje de voz para evitar saturar las redes de telefonía.

Las autoridades indican que durante un sismo de gran magnitud, la población debe usar de manera adecuada el sistema de comunicación con el fin de no congestionar las líneas.

El objetivo, es enseñarle a la población los tres pasos fundamentales ante una emergencia. El primero de ellos, es el envío de mensajes de texto, pues es un canal de comunicación muy eficiente y como consume recursos mínimos, tiene mejores posibilidades de llegar a su destino en un entorno congestionado.

El segundo paso es el de Internet. Si se cuenta con este servicio, se puede enviar correos electrónicos, hacer uso de la mensajería instantánea (chat) y de las redes sociales como Facebook y Twitter. Al igual que los mensajes de texto, Internet consumo un ancho de banda mínimo ante una comunicación de voz.

El tercer y último paso, es marcar el 119 y dejar un mensaje de voz a nuestros familiares.

¿Como acceder al servicio 119?

• Primero, acordar en familia el número al que van a llamar para dejar grabado el mensaje de voz.
• Para un celular tienen que marcar: 119 + 1 + número de celular elegido y dejar el mensaje.
• Para escuchar el mensaje de voz grabado de un celular marcar: 119 + 2 + número celular elegido.
• También pueden dejar y escuchar un mensaje utilizando el 119 desde un teléfono fijo. Esta vez deben emplear el mismo procedimiento anteponiendo al número de teléfono fijo el código de cada ciudad.

Mayores informes en www.mtc.gob.pe o su operador de servicios.

En el hogar ocurren muchos accidentes y la mayoría podrían evitarse, pero la falta de información y de una actitud preventiva pone en riesgo su integridad física y la de su familia, sus bienes y también puede afectar su presupuesto familiar.

Caídas y resbalones:

• Despeje las vías de circulación. El orden es un buen amigo de la prevención.
• Asegure en el piso o la pared los objetos que puedan caerse y provocar daños (cuadros, adornos, muebles pequeños, etc).
• Coloque cintas o material antideslizante debajo de alfombras y tapetes, en las escaleras y el baño.
• Evite andar en medias o descalzo, use calzado con suela antideslizante.
• Nunca deje solo a un niño pequeño en el baño. Además, tenga en cuenta que sus cunas, camas o sillas deben tener barandas altas bien aseguradas y protectores o correas de seguridad.

Quemaduras:

• No coloque objetos calientes (estufas eléctricas, lámparas, hornos, tostadores, etc) al alcance de los niños.
• Utilice guantes especiales para manejar ollas u otros objetos calientes.
• Guarde en un lugar seguro materiales corrosivos como el ácido muriático.
• Evite que los niños ingresen a la cocina o jueguen con fósforos y/o materiales inflamables.
• En caso de quemaduras de consideración, no intente remedios caseros, aplique agua fría en cantidad y acuda de inmediato a un centro médico.

Cuidado con las instalaciones eléctricas:

• Las instalaciones eléctricas improvisadas o en mal estado pueden provocar cortocircuitos, electrocución e incendios.
• El Código Nacional de Electricidad establece que toda edificación debe contar con un sistema de puesta (pozo) a tierra, para evitar descargas peligrosas.
• Verifique el estado de sus instalaciones eléctricas al menos una vez al año.
• No trate de instalar, mantener o reparar su sistema eléctrico usted mismo. Llame a un profesional
• Renueve los cables que tengan el material aislante desgastado o agrietado.
• No enchufe ni encienda aparatos eléctricos si está con las manos mojadas o parado sobre piso húmedo.

Fugas de Gas:

• El gas es uno de los combustibles más seguros, pero su manejo inadecuado representa un doble riesgo para las personas, ya que es altamente inflamable y su inhalación es tóxica.
• Solicite a un especialista que realice el mantenimiento de sus instalaciones de gas, al menos una vez al año.
• No use cuchillos o tijeras para retirar el sello de seguridad de los balones de gas.
• Cierre la llave  del gas cuando termine de cocinar y cuando salga de su casa.
• Si detecta olor a gas:

1.     Abra inmediatamente puertas y ventanas y cierre la llave general del gas (en caso de tener conexión domiciliaria)
2.     Verifique que la válvula del balón de gas esté cerrada. Por precaución cúbrala con un trapo húmedo.
3.     No encienda la luz o cualquier aparato eléctrico porque podría generarse una explosión o incendio.

Incendios:

• Se originan mayormente por fallas eléctricas  (como cortocircuitos), manipulación de materiales inflamables o fugas de gas.
• Prepare un plan de escape y coordínelo con su familia
• Si ocurre un incendio en su hogar, trate de apagar la fuente de calor con un extintor, agua, con una manta o frazada mojada.
• Si tiene extintor en casa, asegúrese de que el mantenimiento lo haga una empresa seria, que lo capacite para un uso adecuado.

Intoxicaciones y envenenamientos:

• Los productos de limpieza, insecticidas, venenos, medicinas, etc, requieren un espacio y tratamiento especial.
• Mantenga los productos tóxicos en sus envases originales.
• Sea prudente al usar insecticidas o productos de limpieza en la cocina, porque se adhieren fácilmente a los alimentos.
• Identifique claramente las medicinas y manténgalas fuera del alcance de los niños. Elimine las que están vencidas.

Recomendaciones generales:

• Tenga en casa un botiquín y equípelo (algodón, hidrófilo, gaza, esparadrapo, alcohol, agua oxigenada, vendas, etc). Recuerde renovarlo periódicamente.
• Las cerraduras de la puerta de ingreso deben ser seguras y abrirse rápidamente en caso de emergencia. Tenga un duplicado de las llaves cerca de la puerta principal. Evite poner seguros en las puertas interiores.
• Tenga en cuenta siempre, estos números de emergencia: BOMBEROS: 116 – EMERGENCIAS POLICIA: 105.

Hay algunos requerimientos obligatorios que toda movilidad escolar debe  cumplir  como la autorización de la comuna por donde se movilizan, el SOAT vigente, cinturones de seguridad, un botiquín de primeros auxilios, extintores y caja de herramientas.

Los conductores deben presentar un examen médico y otros psicológico, los que no pueden tener más de tres meses de antigüedad.

Algunos consejos para los conductores de movilidad escolar son los siguientes:

• Recoger al escolar dentro de su casa y no en la vía pública.
• Al llegar o salir del colegio, estar atento al entorno (presencia de personas o vehículos extraños sin placas o lunas polarizadas)
• Mantener el tanque de gasolina abastecido, evitando reabastecerlo con los niños dentro.
• Mantener su vehículo en óptimas situaciones mecánicas.
• Realizar un análisis de riesgo en la zona a recorrer, puesto de auxilio y cambies que se presenten en la zona.
• Mantener reserva sobre las personas que lleva en su movilidad.
• Estar atento si es víctima de seguimiento, tratar de anotar placa y características de sus ocupantes, autos en actitud sospechosa.
• Tener siempre dos rutas alternativas, variándolas en forma inapropiada.
• Es importante tener a la mano un celular y los números telefónicos de la policía y de los padres de familia.
• Mantener una distancia prudente de dos metros entre su movilidad y el vehículo de adelante.

En la actualidad todos los ambientes de las dependencias públicas, centros de trabajo, medios de transporte, restaurantes, salas de juego y cualquier espacio público en general, tendrá que estar libre del humo de tabaco completamente, de acuerdo a la Ley 29517 del 2011.

Es la Ley para la Prevención del Consumo y los Riesgos por Fumar, lo que le pone un final a las áreas separadas para fumadores, que antes existían en un 20%, de acuerdo a lo señalado por la Comisión Nacional Permanente de Lucha Antitabática (Colat).

Las investigaciones hechas en Perú por Colat, la Universidad Roswell de Estados Unidos y Cedro, determinaron que la concentración de nicotina en el cabello de los trabajadores no fumadores expuestos era elevada y de alto riesgo para la salud.

Así mismo, otro estudio determinó la existencia de partículas tóxicas en el ambiente, producto del humo de tabaco, en ocho veces mayor cantidad que en locales donde no permitían fumar.

Las inspecciones en bingos y tragamonedas realizadas por Colat acompañando a los equipos municipales de San Borja y Jesús María demostraron que la separación de ambientes para fumadores (Ley 28705) era inexistente, pues las puertas de separación abiertas facilitaban una elevada contaminación en todo el local.

De acuerdo con la ley, se entiende por espacios públicos cerrados todo lugar de trabajo o de acceso al público que se encuentre cubierto por un techo y cerrado entre paredes, independientemente del material utilizado para el techo y de que la estructura sea permanente o temporal.

Además, en todos los establecimientos públicos cerrados deben colocarse en un lugar visible carteles con la siguiente inscripción: «Está prohibido fumar en lugares públicos por ser dañino para la salud. Ambiente 100% libre de humo de tabaco”

No sólo la gente relacionada con la farándula y los espectáculos son víctimas de los extorsionadores. Gente común como nosotros no estamos libres ante estos delincuentes que en las últimas tiempos han venido sembrando el terror  en todo el país.

Sucede que por medio del directorio telefónico, hacen llamadas a las casas indicando lo siguiente: ‘’Acabo de recibir una llamada de amenaza de muerte desde ese número y fue un hombre quien habló’’.

Acá viene lo peligroso del asunto. Derivado de la angustia o molestia fingida por la persona que llama, quien contesta se ve presionada y tratará de explicar que no es posible y luego, proporcionará la información muy valiosa para los delincuentes, con respuestas como las siguientes:

• «Eso no puede ser, aquí no hay ningún hombre»
• «Yo vivo sola con mis hijos»
• «La casa está sola hasta la noche»
• «Los señores no están»
• «Mis papás no están»
• «Solamente está la empleada»
• «Yo alquilo y estoy solo»
• «Estuve fuera todo el día»

La persona que llama insistirá con más argumentos y seguirá diciendo cosas para obtener más información y toma nota de todo lo que le dice la persona que contestó la llamada. A los pocos días llaman nuevamente para decir:

‘’Los tenemos bien controlados y sabemos exactamente a qué hora entran y salen, quién está en la casa, cuántos hijos tiene y si no quiere que le suceda nada a sus padres, hijos y esposa (o), tiene que darnos $$$$$$$$’’.

Una persona que recibió su primera llamada, alrededor de las siete de la noche y dijo que en su casa no vivía hombre alguno, que vivía con su hijo de 5 años y que su empleada está por el día y sale a las cinco de la tarde.

En ese momento, ella no pensó que la llamada recibida era una mentira, pues le hablaron con tal angustia que no lo pensó dos veces y dio toda la información.

Hoy está recibiendo llamadas de amenaza que van a secuestrar a su hijo si no les da cierta cantidad de dinero y que saben perfectamente dónde vive y que no se sorprenda si la llegan a visitar por la noche para matarla a ella y al niño.

Otro pretexto de estos delincuentes, para obtener de manera fácil el dinero, es hacerse pasar por hijo o nieto de la familia y fingir ser golpeado o arrestado por la policía, a fin de quien contesta, reúna una cantidad considerable de dinero por el ‘rescate’ y caer fácilmente en la trampa.

Sugerencia:

El Metropolitano es un Sistema Integral de Transporte Público para Lima Metropolitana, que cuenta con buses articulados de gran capacidad que circulan en corredores exclusivos.

El primer corredor une Lima Sur con Lima Norte, recorriendo +16 distritos y beneficiando a más de 700,000 usuarios por día.

Ahorro de Tiempo: Con el Metropolitano,  un recorrido de 2 horas lo hará en sólo 1. Podrá programar sus viajes con información  de horarios y frecuencias.

Seguridad: Podrá viajar tranquilo, pues con los buses, podrá disfrutar de una ruta exclusiva y la velocidad controlada. Los buses y las estaciones cuentan con cámaras de vigilancia y personal de seguridad.

Modernidad: El Metropolitano refleja el progreso de Lima, pues el sistema de pago electrónicos con tarjetas inteligentes y cuenta con instalaciones a nivel de las grandes capitales.

Cuidado del Medio Ambiente: El Metropolitano es un sistema de buses a Gas Natural, combustible con tecnología EURO 5.

Las estaciones del Metropolitano:

Las estaciones son las zonas de embarque, desembarque y transferencias de pasajeros ubicadas a los largo de la ruta. Están implementadas con lo último en tecnología para ofrecer un fácil acceso, traslados rápidos y máxima seguridad.

El Metropolitano cuenta con estaciones intermedias,  estaciones de transferencia y la Gran Estación Central, todas diseñadas para ofrecer a los pasajeros un servicio integral que consiste en:

• Cómodo ingreso a las estaciones a través de rampas.
• Fácil acceso a zonas de embarque con tarjetas inteligentes que registran la distancia recorrida.
• Sistemas de información electrónica de frecuencias y horarios.
• Ascensores para personas con discapacidad en las estaciones de dos pisos.
• Ingreso directo y rápido a los ómnibus, a través de plataformas a 90 cm. del nivel del suelo (al ras de la puerta del bus).

La gran Estación Central está ubicada debajo del Paseo de los Héroes Navales y permite la interconexión con el sistema y otros corredores viales. Cuenta con:

• Zonas de embarque y desembarque de pasajeros.
• Accesos peatonales con rampas, escaleras fijas y eléctricas.
• Ascensores para personas con discapacidad.
• Casetas de venta de tarjetas.
• Zona Comercial.
• Escapes de emergencia.
• Seguridad las 24 de horas, con personal especializado y cámaras de vigilancia.
• Servicios Higiénicos.

¿Cómo son los buses del Metropolitano?

• El Metropolitano cuenta con buses que funcionan 100% a Gas Natural.
• Buses articulados de 18 m. con capacidad para 160 pasajeros (plateados).
• Buses alimentadores de 12 m. con capacidad para 80 personas (amarillo), y de 8.5 m, con capacidad de 40 personas (anaranjados) respectivamente.
• Accesos, tecnología y espacios especialmente diseñados para dar facilidades a personas con discapacidad.
• Moderno sistema satelital de localizadores automáticos vehiculares.

¿Cómo se paga el pasaje? 

El usuario ingresa al sistema, pasando su tarjeta por un lector electrónico para registrar el recorrido total y pagar sólo por el tramo utilizado.

Se respetan las tarifas preferenciales para escolares, universitarios, policías y bomberos.

Una recomendación importante es proteger los tomacorrientes y artefactos luminosos expuestos a la lluvia en el patio o jardín, con un material que impide el ingreso de lluvia o chorros de agua para evitar cortocircuitos que provoquen incendios.

Ante las constantes lluvias que caen en  gran parte del Perú, los ciudadanos se exponen a riesgos eléctricos tanto en los hogares como en los centros de trabajo.

Estas son algunas recomendaciones para evitar accidentes eléctricos como electrizaciones o incendios producidos por cortocircuitos causados por la lluvia.

Los tomacorrientes y artefactos luminosos expuestos a la acción de la lluvia, en un patio o jardín, deben tener una cubierta que impida el ingreso de la lluvia o chorros de agua, a esto se le denomina Cubiertas o Envolventes (Cajas de Protección) de Grado de Protección IP, de acuerdo al Código Nacional de Electricidad (Utilización 2006).

El Grado de Protección de una Envolvente, se da a conocer mediante un Código IP, que es el sistema de Codificación Internacional para indicar los grados de protección proporcionados contra el ingreso de agua, el acceso a partes peligrosas o el ingreso de objetos sólidos extraños.

En pleno invierno, se debe buscar la manera de evitar riesgos en el hogar, es por ello que se debe poner un especial interés al estado de los conductores eléctricos (cableados) expuestos a la intemperie. Las instalaciones eléctricas y los artefactos no deben estar cerca a goteras que puedan afectar su funcionamiento y correr el riesgo de un accidente.

Además, cuando se adquieren productos eléctricos, se deben tener en cuenta, las exigencias del entorno en dónde se utilizará.

Para poder cuidar los aparatos eléctricos, como la televisión, la radio o la computadora, es recomendable que en épocas de lluvia, no estén cerca de las ventanas, así evitaremos los cortocircuitos y/o los incendios. También hay que evitar la exposición de los equipos a la radiación solar porque contribuye al envejecimiento prematuro del los mismos.